Гарантия на велосипеды Stark

Сервисный центр:

г.Москва, Алтуьевское шоссе, д.56. 

Телефон: 8-495-215-00-84

Обращение в сервисный центр по предварительному звонку.

Гарантия на велосипеды в сборе
Базовая гарантия сроком 1 (один) год распространяется на рамы всех моделей велосипедов STARK и 6 (шесть) месяцев на комплектующие (за исключением указанных в пункте 3 раздела 7 Инструкции по эксплуатации велосипедов и электровелосипедов STARK) и гарантирует отсутствие дефектов, возникших в процессе производства. При возникновении в процессе эксплуатации велосипеда дефектов, попадающих под действие настоящей гарантии, изготовитель обязуется за свой счет произвести замену или ремонт рамы и комплектующих.

Срок действия базовой гарантии исчисляется с даты покупки велосипеда у уполномоченного представителя изготовителя.

Для получения обслуживания по базовой гарантии необходимо обратиться к уполномоченному представителю изготовителя (магазин, торговая организация официального дилера) или в сервисный центр. Базовая гарантия предоставляется при наличии оригинала документа, подтверждающего факт покупки (товарный или кассовый чек) и заполненного гарантийного талона.

Расширенная гарантия.
В случае регистрации Вашего велосипеда вы становитесь участником расширенной гарантийной программы на раму велосипеда STARK*. Срок расширенной гарантии на раму велосипеда STARK составляет 15 (пятнадцать) лет и исчисляется с даты покупки велосипеда у уполномоченного представителя изготовителя (магазина, торговой организации официального дилера).

Изготовитель гарантирует замену рамы на раму такой же модели или аналогичную в течение указанного срока в случае обнаружения следующих производственных дефектов, проявившихся в процессе эксплуатации:

— расхождение сварных швов рамы (за исключением случаев, когда такое расхождение является следствием механического повреждения)

-нарушение геометрических параметров труб рамы/самопроизвольное искривление корпуса рамы, вследствие утраты прочности материала, из которого изготовлена рама (за исключением случаев механического повреждения)

Расширенная гарантийная программа действует только в случае соблюдения владельцем всех положений разделов 6 (основные правила эксплуатации велосипеда) и 7 (сведения о гарантии) Инструкции по эксплуатации велосипедов и электровелосипедов STARK.

Для получения обслуживания по расширенной гарантии необходимо обратиться к уполномоченному представителю изготовителя (магазин, торговая организация официального дилера) или в сервисный центр. Расширенная гарантия предоставляется при наличии оригинала документа, подтверждающего факт покупки (товарный или кассовый чек) и заполненного гарантийного талона.

*данная программа не распространяется на карбоновые рамы и рамы экстремальных (Pusher 1-4, Shooter 1-3, Grinder, Jigger, Goliath), двухподвесных, складных, подростковых (диаметр колес 24 дюйма), детских (диаметр колес 12-24 дюйма) и ВМХ (диаметр колес 20 дюймов) моделей велосипедов.